Última atualização: 15 de setembro de 2026
Quem somos
Esta política é da 39.434.722 ARIANE DOS SANTOS FERREIRA, que atua sob o nome Agência Sevenny Digital, com site em https://sevennydigital.space.
Somos uma agência de marketing. Operamos campanhas de anúncios e sistemas de atendimento comercial para empresas clientes. Para isso tratamos dados pessoais de pessoas que demonstram interesse nos produtos e serviços dessas empresas.
Somos a controladora dos dados descritos abaixo, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Que dados coletamos e de onde
De formulários de anúncios do Facebook e do Instagram (Meta Lead Ads). Quando você preenche um formulário dentro do Facebook ou do Instagram em um anúncio operado por nós, recebemos da Meta os dados que você digitou e autorizou enviar: nome, telefone e e-mail, além de respostas a perguntas do próprio formulário.
De formulários nos sites e páginas que operamos. Nome, telefone, e-mail e as respostas que você preenche, mais o endereço IP e o identificador do navegador no momento do envio.
Dados técnicos da origem do contato. Identificadores de campanha, conjunto de anúncios, anúncio e formulário, e identificadores de clique e de navegador fornecidos pela Meta (fbclid, fbc, fbp). Servem para saber de qual anúncio o contato veio e para medir resultado.
Não coletamos dado sensível. Não pedimos CPF, dado bancário, dado de saúde, religião, opinião política, biometria ou orientação sexual nos nossos formulários.
Para que usamos
- Atendimento comercial. Entrar em contato com você, por telefone, WhatsApp ou e-mail, em nome da empresa cliente cujo anúncio você respondeu.
- Organização do atendimento. Registrar o andamento da conversa para que a empresa cliente saiba em que ponto está o seu contato.
- Medição de resultado de anúncio. Enviar à Meta a informação de que um contato avançou no atendimento, por meio da API de Conversões. Nesse envio, nome, e-mail e telefone são transformados em código irreversível (hash SHA-256) antes de sair do nosso servidor. A Meta não recebe esses dados em texto legível por nós enviado.
A base legal é o seu consentimento, dado no momento em que você enviou o formulário, e o legítimo interesse de responder ao contato que você iniciou.
Não vendemos, alugamos nem licenciamos seus dados. Não usamos seus dados para pontuação de crédito, seguro, emprego, moradia ou qualquer decisão de elegibilidade. Não usamos seus dados para vigilância.
Com quem compartilhamos
Com a empresa cliente anunciante. É ela quem vai te atender. Ao responder um anúncio, seus dados são encaminhados a ela.
Com prestadores de infraestrutura que processam os dados em nosso nome, sob contrato e sem autorização para usar os dados para fim próprio:
| Prestador | Função | Onde processa |
|---|---|---|
| Supabase | banco de dados | Brasil (São Paulo) |
| Hostinger | servidor de automação | Brasil (São Paulo) |
| HostGator (Newfold Digital) | servidor do site e do sistema de atendimento | Brasil (São Paulo) |
| n8n | software de automação, executado em servidor próprio no Brasil | Brasil |
Com a Meta Platforms, apenas os códigos irreversíveis descritos acima, para medição de resultado de anúncio.
Com autoridades públicas, somente mediante documento formal com base legal, após análise obrigatória de legalidade e entregando o mínimo necessário. Pedido informal não é atendido.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos seus dados de contato por 24 meses a partir do último contato, prazo em que o histórico ainda é útil para o atendimento da empresa cliente. Depois disso os dados são excluídos ou anonimizados.
Se você pedir exclusão antes, excluímos no prazo abaixo, salvo o que a lei obrigue a guardar.
Seus direitos
Pela LGPD você pode, a qualquer momento e sem custo:
- Confirmar se tratamos dados seus
- Acessar os dados que temos
- Corrigir dado incompleto ou errado
- Pedir anonimização ou exclusão
- Pedir a portabilidade dos dados
- Saber com quem compartilhamos
- Revogar o consentimento
- Se opor a um tratamento
Como pedir exclusão dos seus dados
Envie um e-mail para [email protected] com o assunto EXCLUSAO DE DADOS informando o telefone ou o e-mail que você usou no formulário.
Respondemos e concluímos a exclusão em até 15 dias corridos. Confirmamos por e-mail quando estiver feito. Não cobramos nada por isso.
O mesmo endereço atende qualquer um dos direitos listados acima e qualquer dúvida sobre esta política.
Segurança
Os dados trafegam por conexão criptografada (HTTPS/TLS) e ficam em banco com criptografia em repouso e acesso restrito por autenticação. O acesso é limitado às pessoas que precisam dele para o atendimento.
Cookies e medição
Nos sites que operamos usamos cookies do pixel da Meta para medir resultado de anúncio. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, e pode ajustar suas preferências de anúncio diretamente nas configurações da sua conta do Facebook e do Instagram.
Crianças e adolescentes
Nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos e não coletamos dados de menores conscientemente. Se identificarmos dado de menor, excluímos.
Mudanças nesta política
Quando mudarmos esta política, atualizamos a data no topo. Mudança relevante é comunicada nesta mesma página.
Contato
39.434.722 ARIANE DOS SANTOS FERREIRA (Agência Sevenny Digital)
E-mail: [email protected]
Site: https://sevennydigital.space